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經驗分享-文化局實習志工感言(鄒惠美)

  • 發布單位:秘書室
  • 資料提供單位:文化局

文化局實習志工感言

鄒惠美

當緣份來到時,是您想擋也擋不住的。早在一年以前,朋友曾經提起要到文化局當志工,所招募的工作是圖書館志工,然而當時個人身體的健康狀況並不理想,還在復健當中,體力恐無法負荷圖書整理、搬運及上架等工作,只好打消此一念頭。

今年七月我的好朋友,慈濟的一位師姐,二度邀約。文化局服務台在招募志工,心想坐在服務台服勤,並不需要花費相當大的體力,而為社會大眾服務,也不會對身體造成很大的負荷,毫不猶豫的我參加了這個團體。經過了十八個小時的訓練課程後,我成為了文化局的儲備志工,相信緣份的我認為,只要想到要做就去做,做了就永遠不嫌晚。

一如往昔,摩托車的聲音響起,又到了送信時間了,打開信箱我看到一封很陌生的公文封,寄自文化局,心想是不是自己條件不符,未能被錄取擔任志工的工作,心中一陣失落感。打開信件一看,竟然是文化局服務台的實習排班表,很高興、很驚訝,但也很惶恐,我即將要到文化局實習志工了。心想坐在服務台服務群眾,熱忱的心、面帶笑容,儀態端莊應該是服務台志工的基本要件,第一次上線服勤,什麼都不懂,既緊張又興奮,緊張的是萬一碰到問題,而館方人員又不在時該怎麼辦?興奮的是終於達到能在服務台為群眾服務的小小心願。

很快的不覺中,在服務台實習已有兩個月了,一直都以為服務台的工作是熟能生巧,事實上這段日子以來,藉由人與人的相處,更加達到了教學相長的效果,除了為社會大眾服務外,也增長了自己的知識與見聞,更有勇氣去面對艱難挑戰,由於服務的是下午時段,遇到的問題比較少,目前為止,尚未碰到棘手難纏的事,館方人員的友善對待,耐心的教導,受益良多,讓我能夠順順利利完成交付的任務,謹此感謝館方人員的大力配合,大家來多惜緣、多惜福,讓我能成為一個歡喜做、甘願受的快樂志工,在未來的人生道路上,更加多采多姿,生命中更添光彩,目前文化局的志工名額,仍然不足,歡迎大家告訴您的親朋好友,大家有緣來相聚,一起加入快樂志工的行列,讓您的生命散發光和熱和感恩。