一、依據客家基本法第9條第2項規定：「服務於客家文化重點發展區之公教人員，應有符合服務機關所在地客家人口之比例通過客語認證」。為鼓勵全民學習客語、推動公事客語無障礙環境，以促進客語重返公共領域，轉知及鼓勵所轄(屬)機關(構)、學校、單位同仁及民眾屆時踴躍報考客語能力各級認證，亦請公告及協助宣傳相關訊息。
二、客語能力各級認證題型、樣卷、通過標準、各級認證基本詞彙及初級認證題庫等相關資訊，請參閱客家委員會(以下簡稱客委會)網站(https://www.hakka.gov.tw/首頁/服務園地/表單下載/客語推廣類/客語能力認證專區)。
三、為鼓勵學習客語及持續開設相關課程，請轉知可依客委會「推展客家學術文化活動補助作業要點」，提案申請開設客語課程，相關資訊請逕至網站(https://www.hakka.gov.tw/首頁/政府資訊公開/法規與內規/行政規則/藝文發展
類)查詢。
四、本府訂有通過客語認證獎勵金及鼓勵團體報考相關補助辦法，請逕至桃園客語開班及認證獎勵平臺(https://tychakka.tycg.gov.tw/首頁/相關表格檔案下載)查詢。